Política de Privacidade e Termos de Uso – Interacessibilidade

1. Coleta de informações
Recebemos, coletamos e armazenamos todas as informações que você insere em nosso site ou nos fornece por outros meios. Isso inclui:

Endereço IP utilizado para conectar seu dispositivo à internet;
Dados de login, e-mail, senha, tipo de navegador e sistema operacional;
Histórico de navegação no site (tempo de resposta das páginas, tempo de visita, interações e métodos de saída);
Informações de identificação pessoal, como nome, e-mail, telefone, endereço, gênero e necessidades específicas de acessibilidade (física, sensorial ou cognitiva);
Informações de pagamento (incluindo dados de cartão de crédito), caso você adquira produtos ou serviços conosco;
Comentários, feedbacks, recomendações e preferências de perfil.

2. Finalidade do uso das informações
As informações coletadas serão utilizadas para os seguintes propósitos:

Prestar e operar os serviços oferecidos;
Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente;
Enviar comunicações importantes, como avisos técnicos, atualizações, mensagens promocionais e novidades;
Criar estatísticas agregadas (não identificáveis) que ajudem a melhorar nossos serviços;
Atender obrigações legais e regulatórias;
Organizar e adaptar conteúdos com recursos de acessibilidade em cursos, palestras, workshops e eventos.

3. Armazenamento e segurança
Nosso site é hospedado na plataforma Wix.com, que nos fornece a infraestrutura para oferecer nossos serviços de forma segura. Suas informações podem ser armazenadas em bancos de dados protegidos por firewalls.

Os dados de pagamento seguem as exigências do PCI-DSS, padrão internacional de segurança para transações financeiras, sendo gerenciados por marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

4. Comunicação com usuários
Podemos entrar em contato com você por e-mail, telefone, mensagens de texto ou WhatsApp para:

Avisos sobre sua conta ou pedidos;
Suporte técnico;
Pesquisa de opinião ou questionário;
Notificações sobre alterações nos nossos serviços, termos ou políticas.

5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, entender o comportamento dos visitantes e gerar dados estatísticos. Você pode controlar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador.

6. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail interacessibilidade@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 11 97956-7159.

7. Atualizações desta política
Podemos modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você a revise com frequência. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso no próprio site.

8. Aviso de isenção de responsabilidade e afiliação
Este site não é afiliado ao Facebook, Instagram, Google ou qualquer entidade vinculada a essas empresas. Após você sair do ambiente dessas plataformas, toda responsabilidade sobre os conteúdos e ofertas é de exclusividade da Interacessibilidade.

Fazemos todos os esforços para apresentar depoimentos e resultados reais de participantes. No entanto, os resultados variam de pessoa para pessoa, dependendo de fatores como esforço, dedicação, tempo de prática e características individuais. Nenhuma informação contida neste site ou em nossos materiais deve ser interpretada como promessa de ganhos financeiros ou resultados garantidos.

Os conteúdos disponibilizados têm propósito educativo e informativo. Os resultados obtidos dependerão unicamente do seu comprometimento com a aplicação do que foi aprendido.